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这才是店铺生死的命门


一、前言

流量为王,这是曾经被奉为圭臬的一句话

但而今,大多数是为流量而亡

这为流量而亡,有两种情况

第一种:忙活半天,整得一套一套的,但流量却跟挤牙膏一样,手挤疼了,牙膏只出来一点点。要知道义和拳打得再好也是干不过的开枪的。

第二种:抢标王,做自助推广,开启全店管家……玩得不亦乐乎,到头来,却发现自己是在给别人做嫁衣。钱是花了,但平台包介绍,可不包生孩子。打铁还得自身硬。

总结,一句话:投入大于产出

以上吐槽,其实只为说明一个事情

店铺,重心不是流量,是支付转化;

店铺,缺少的不是流量,是支付转化;

不要花太多时间去研究怎么获取流量:提升自然排名,是傻子才会去做的事(这个说法只是为了支撑上面的观点强制上的价值判断,脱离这个语境,不成立)

想要流量,花钱砸就可以了。

但砸钱之前,要想一个问题:二选一,为什么选你(同行同款)

要不然,流量上来了,支付转化率出不来,一切都是白搭。上面这张图,一周的流量6W多,不算少,访客当然也不多,但支付转化率1.42%,只能说是可怜。

那有什么办法来提高支付转化率呢?(我在给自己挖坑)

相信这是大家都关心的问题

在讲方法论之前,先来回顾一下支付转化率的计算公式

公式告诉我们,提高支付转化率有两种方式

第一:提高支付买家数

第二:拉低访客数

理论上就是这样的

提高支付买家数,简单,多补单,多让老客户来下单

拉低访客数,更简单,相信是个运营都可以做得到

但这样做,岂止是掩耳盗铃,更是南辕北辙,竹篮打水一场空

开这么一个玩笑,只想告诉大家:理论不等于实际

包括,我接下来,梳理的提高支付转化率的方法,也是理论上的概括,只代表一方见地,并不是金牌玉律。

二、正文

1.支付转化率细分

1.1 店铺支付转化率

店铺的支付转化率,是多少算正常?

我给的参考值是4%,就是100个访客,有4个转化。

有人会有疑问,说这个参考值是怎么来的?

这个简单,如果店铺开通时间已经超过一年,那你把自己店铺的数据拉一遍就可以了

这里面肯定是有水份的,每年至少两次S级大促,蓄水多少自己清楚,实力商家工业品牌,甚至SKA  商家更如是。自己的店铺,水份是多少,记得脱一下水,再参考一下同行的数据(生意参谋-核心看板),基本上也就可以确定自己行业,支付转化率大概是什么水平了。

1.1.1 店铺PC端支付转化率

参考值是2%,就是100个访客,有2个转化

1.1.2 店铺手机端支付转化率

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